店長の基本– category –

店長は役職でいうと何クラスなのか、課長・係長・部長とどちらが上かは会社の組織で変わります。組織図・店の中・履歴書の3つの見え方で店長の役職を整理し、肩書きの書き方まで分かりやすくまとめました。

統括店長とは、複数の店をまとめて見る、店長より上の立場の人です。エリアマネージャーやスーパーバイザーとの違いを「見る店の数・現場にいる時間・数字の責任」の3つで比べ、仕事内容と店長の上司との付き合い方を解説します。

店長と店主・オーナーの違いは「お店の持ち主かどうか」です。店長・店主・オーナー・雇われ店長を、持ち主か・雇われているか・利益は誰のものかで比べ、どっちが偉いのかや決められることの違いも解説します。

店長とは、その店で一番上の立場にいる最高責任者のことです。辞書の意味と国の職業分類での位置づけ、お客様・スタッフ・数字・会社の4方向から見た役割、店長の権限と責任の範囲をやさしく解説します。

店長候補とは、将来店長を任される前提で採用・育成される社員のことです。店長候補の仕事内容を「覚える・任される・まとめる」の3段階で紹介し、求人が多い理由や求人票の見方、未経験から目指す時のポイントも紹介します。

店長代理とは何か、店長代行・店長補佐・副店長との違いを「店長がいる時」「いない時」の動き方で比べました。会社によって変わる役割の確かめ方、店長代理の残業代の考え方、任された時の心がけも紹介します。

名ばかり管理職とは何か、店長の残業代が出ないのは本当かを、厚生労働省の通達とパンフレットをもとに解説します。権限・働き方・待遇の3つで自分の状況を確かめるチェックリストと、残業代なしで困った時の相談先も紹介します。

店長に向いてる人・向いていない人の特徴を、性格だけで決めず「慣れで伸びる力」「仕組みで補える力」「自分の気持ち」に分けて判断表にまとめました。店長になりたくない、やりたくないと迷った時の考え方と選択肢も紹介します。

店長とマネージャーの違いは、会社がその呼び方をどこに使っているかで決まります。支配人・チーフ・支店長との違い、どっちが上かの見分け方、店長の言い換えまで、使い分け表でやさしく整理しました。

店長は会社の中では管理職でも、労働基準法の管理監督者に当たるかは実態で判断されます。2つの違い、厚生労働省の通達が示す判断のポイント、副店長の扱い、困った時の相談先までやさしくまとめました。